Le déménagement représente un événement stressant. L’angoisse de commencer une nouvelle vie prend le pas sur votre enthousiasme. De plus, un déménagement implique des procédures administratives sans parler de l’emballage de vos affaires. Le renfort d’un déménageur vous décharge d’une partie de votre stress. Mais comment choisir l’entreprise ? Les conseils suivants devraient vous aider à faciliter votre recherche.
Demander à l’entourage
Sur internet, on vante souvent le mérite du bouche-à-oreille. Si cette pratique est si recommandée, c’est parce qu’elle marche à tous les coups. Le bouche-à-oreille représente la plus efficace des publicités pour les entreprises. De plus, les recommandations d’un proche sont plus fiables. Cela signifie qu’ils sont satisfaits des prestations du déménageur.
Même si vous avez obtenu le numéro d’un déménageur par recommandation, prenez toujours le temps de vérifier si l’entreprise existe réellement sur le plan légal.
S’appuyer sur internet
Internet est aujourd’hui omniprésent dans la vie de millions de gens. Grâce à internet, un petit tour sur un moteur de recherche et vous tombez sur une centaine de résultats. Le problème avec internet réside dans cette abondance des offres. Impossible de distinguer les véritables professionnels des amateurs et des personnes mal intentionnées.
Pour affiner les résultats, vous pouvez déjà renseigner votre région ou même votre ville. À titre d’exemple : déménageur 95 si vous êtes à la recherche d’un déménageur en Val-d’Oise.
Cependant, gare aux arnaques. Pour plus de sécurité, n’hésitez pas à vérifier si l’entreprise est immatriculée au RCS, qu’il fasse partie de la CSD ou chambre syndicale du déménagement. Si l’agence n’est inscrite nulle part, il opère sans doute dans l’illégalité.
Le service client et le service après-vente
Ça y est, vous avez établi une liste d’entreprises certifiées et accréditées. Pour affiner davantage votre choix, attardez-vous sur le service client et le service après-vente. Mais comment connaître la qualité de ces deux prestations ?
Le meilleur moyen de connaître la qualité du service client consiste à consulter les avis des anciens clients. Aujourd’hui, il existe plusieurs plateformes permettant aux clients de laisser un avis. Parmi les plus fiables, on retrouve Google my business ou encore Trustpilot.
La comparaison des offres
Avec internet, les clients obtiennent un devis après quelques clics. Même si les entreprises proposent la même formule de déménagement, les services ne sont pas forcément les mêmes. Les principales formules proposées par les déménageurs professionnels sont la formule économique, la formule standard et enfin la formule confort. Chaque formule correspond à un niveau de prestation. Le prix augmente à chaque fois que le niveau de la prestation augmente.
Pour comparer les offres rapidement, le comparateur de devis représente un outil efficace. Cependant, les comparateurs sont souvent affiliés à des entreprises. Les résultats manquent d’objectivité. Si ce moyen ne vous satisfait pas, demandez un devis à quatre ou cinq entreprises. Une fois les devis obtenus, vous pouvez enfin étudier chaque détail du devis afin de juger le plus pertinent.
Un courtier en déménagement ?
Au même titre que les travaux du bâtiment, l’assurance, un courtier en déménagement cherche une entreprise au meilleur prix à votre place. Le choix d’un courtier est pertinent si vous êtes une entreprise.
